Az Instagram varázslatos világát árnyékolta be a Halászbástya körüli kordon, amely bár gyorsan eltűnt, mégis nyomot hagyhatott maga után. A közösségi média kedvelői számára ez a látványos építkezés igazi zavaró tényező volt, és a fotósok számára nem várt

A Halászbástya rövid ideig tartó lezárását "Instagram-mennyországnak" nevezte Gyémánt Balázs idegenvezető a HVG-nek. Balázs, aki főként az Egyesült Államokból érkező turisták számára vezeti a magyarországi túrákat, kiemelte, hogy a bástya középső része, amely a Hunyadi János útról a várba vezető lépcső két szárnyával van körülvéve, kivételes lehetőséget kínál a látogatóknak. Itt nemcsak a lélegzetelállító panorámát örökíthetik meg, hanem a boltíves ablakokban ülve saját magukat is belekomponálhatják a látványba, így igazán emlékezetes pillanatokat rögzíthetnek a város fölött.

A nyári kora reggelek varázsa igazán különleges élményt kínál a fotósok számára, ahogy az idegenvezető is hangsúlyozza. Ekkor a felkelő nap fénye csodálatosan megvilágítja a várost, és a zsúfolt turisták is még csak sejtekként jelennek meg a látképen, így a sorban állás elkerülhető. Az esküvői fotósok kedvelt helyszínévé is vált ez a gyönyörű pont, hiszen a romantikus háttér és a különleges atmoszféra minden pár számára emlékezetessé varázsolja a nagy napot. Az ázsiai turistacsoportok látogatása során pedig gyakran láthatjuk, ahogy a csoportokat kísérő fotósok sorra készítik a látványos felvételeket, amint a látogatók a boltíves ablakokban ülve, a Parlament impozáns épülete előtt pózolnak. A nemrégiben eltávolított kordon sokak számára megkönnyítette volna a helyszín felfedezését, hiszen bár át lehetett volna fotózni, a kordon jelenléte megfosztotta volna a képeket attól a különleges interaktív élménytől, ami igazán emlékezetessé teheti őket.

Nem csoda, az eredetileg a bevételek növelésével indokolt, Böröcz László polgármester a közgyűlésben még december elején megszavazott javaslatát követő lépés kiverte a biztosítékot a közvéleményben, az idegenvezetők, turisztikai szakemberek, városmarketingesek körében, és többen felszólaltak ellene. Karácsony Gergely főpolgármester abszurdnak és méltatlannak minősítette az eljárást, Fekete-Győr András, a Momentum korábbi elnöke pedig "csuklóból" lebontotta volna, mint annak idején a Karmelita kordonjait.

Az idegenvezető a múlt csütörtökön üzenetet küldött Böröcz László polgármesternek a Facebookon, amelyre a politikus meglepően gyorsan reagált. Megtudtuk, hogy a környezethez illő kordon nem érkezett meg időben, ezért az önkormányzat üzemeltető cége a fekete vásznas megoldás mellett döntött. A polgármester akkor azt írta, hogy a kordon cseréje meg fog történni, és a hó végén döntenek arról, hogy a kordon marad-e. Ám péntekre virradóra végül ő maga utasította a gyászos lezárás eltávolítására, és azt is hozzátette, hogy a területet nem tervezik újra lekordonozni. Így a tervezett egy hónapos próbaidőszak mindössze két napig tartott.

"A kivitelezés nem teljesítette a várakozásainkat" - ismerte el az önkormányzat pénteki Facebook-bejegyzésében, hozzátéve:

A tapasztalatok alapján egyértelművé vált, hogy ez az intézkedés nem jelentett megfelelő megoldást.

Balázs Gyémánt véleménye szerint a mostani felháborodás mellett a lezárás komoly imázsvesztést is okozhatott volna. Képzeljük el, hogy népszerű utazási bloggerek és influenszerek posztjaikban feltűnik a szomorú kerítés a híres világörökségi helyszínen. "Bár imázsfilmekben folyamatosan hirdetjük a vendégszeretetünket, és influenszereket csábítunk a városba, például a Halászbástyán tartott exkluzív zenés eseményünkkel, egy ilyen döntés teljesen ellentmond mindennek, amit próbálunk képviselni."

Visszásnak találja, hogy olyan hatalmas összegeket, mint a százmilliók, költünk el (a megemlített influenszerút összesen másfél milliárdba került) csupán azért, hogy bemutassuk a lélegzetelállító kilátásokat, majd fél év múlva a közönség számára fizetőssé tesszük ezt a lehetőséget. Ez felveti a kérdést, mennyire biztosítják itt a műemlékek demokratikus hozzáférhetőségét. A szakértő véleménye szerint már egy nappal az eset után is szükség lehet kármentő PR-akciókra, hogy tisztázzuk: "nem így gondoltuk".

A Halászbástya ügye ráadásul csak a jéghegy csúcsa, ha a turizmussal kapcsolatos gondokat nézzük, legalábbis a turisztikai szakemberek szempontjából. Egy, az ágazatból egyebek mellett emiatt is kiábrándult, név nélkül nyilatkozó szakember a HVG-nek azt mondta, évek óta érezhető, hogy a külföldi partnerirodák hátrébb sorolják a budapesti programokat. Kevesebb napra hirdetnek utakat Magyarországra, csökkentik a programokat, például nem hirdetik meg a Dunakanyarba szervezett kirándulást, vagy egyáltalán nem is hoznak kimondottan csak Budapestre csoportot, hanem bécsi, pozsonyi vagy prágai úttal kapcsolják össze az itteni látogatást.

A fő problémát szerinte a kiszámíthatatlanság jeleni: "amikor egy hónapra lezárják az Operaházat, vagy kiadják a Csikós udvart egy többnapos filmforgatásra, amiről előzőleg semmiféle egyeztetés nincsen", de még csak a lezárás ténye sem jut el az idegenvezetőkhöz vagy az irodákhoz, akiknek

A prágai és bécsi piaccal való verseny nem csupán a programok minőségéről szól, hanem a tervezhetőség szempontjából is komoly kihívások elé állítja őket.

A HVG-nek egy másik idegenvezető szívszorító példát osztott meg a helyzetről: 2023 őszén fél órán keresztül várakozott egy 30 fős svájci csoporttal az Oroszlános udvar bejáratánál, mivel éppen ott zajlott a Johnny Depp által rendezett Modit forgatása, de erről előzetesen senki nem tájékoztatta őket. "Két fiatal irányító terelte a sorban állókat egy sokkal hosszabb útvonalra, így a sor egészen a Palota útig nyúlt. Az én turistáim viszont 70 év felettiek voltak, és nem tudtak annyit gyalogolni, ráadásul csak egy háromórás városnézésre fizettek be. Igazán kellemetlen helyzet volt."

"Az üzleti terveket, árajánlatokat és prospektusokat legkésőbb az előző év szeptember végéig egyeztetni szükséges, mert nem elfogadható, hogy egy már meghirdetett programot más tartalommal vagy magasabb áron kínáljunk utólag" - nyilatkozta a név nélkül idézett szakértő a Halászbástyát teljesen fizetőssé tevő decemberi önkormányzati határozattal kapcsolatban. "Óriási munka rejlik abban, hogy a vendégek kedvező véleményt alkossanak rólunk, és ha egyszer sikerül Magyarországot megbízhatatlannak tartaniuk, rendkívül nehéz lesz visszanyerni a komolyan vehető partnerek bizalmát - különösen, mivel pénzüket bárhol máshol is elhelyezhetik."